ѕолный глоссарий интернет-маркетинга
 
 
 

ёзабилити

 
 
“еги:
юзабилити

„то такое юзабилити?

≈сли перевести английское слово «usability», получитс€ фраза Ђудобство и простота в использованииї. „асто его примен€ют, говор€ про интернет-ресурсы, соответственно, юзабилити — удобство использовани€ конкретного сайта в сети.   этому пон€тию относитс€ быстродействие веб-ресурса, то, насколько пон€тен его дизайн, как располагаютс€ элементы сайта и другое.

ёзабилити

„тобы пон€ть, насколько важно качественное юзабилити дл€ интернет-сайта, обратимс€ к словам основател€ компании ЂNielsen Norman Groupї якобу Ќильсену. ќн отметил, что интернет-пользователи плохо воспринимают медленно загружающиес€ страницы и веб-ресурсы со слишком вычурным дизайном. Ћюд€м не нравитс€ томительное ожидание, они не хот€т изучать, как пользоватьс€ тем или иным сайтом, они желают сходу пон€ть, как использовать интернет-ресурс и совершать запланированные действи€.

 ак показывают современные исследовани€, плохое юзабилити сайта Ч убыток дл€ компаний. »нтернет-магазины тер€ют 50% клиентов попросту потому, что те не могут найти необходимый товар. ѕриблизительно 40% пользователей не будут возвращатьс€ на сайт, с которым имели негативный опыт работы. ѕоэтому каждому, кто желает продавать товары или услуги на собственном интернет-ресурсе и иметь высокую конверсию, следует позаботитьс€ о юзабилити проекта.

—айт с хорошим юзабилити: какой он?

 ак было сказано выше, в пон€тие Ђюзабилитиї входит много вещей. ќднако кратко описать качественный в этом плане интернет-ресурс всЄ-таки можно. »так, на сайте с хорошим юзабилити:

  1. ѕростой и пон€тный дизайн.
  2. “екст правильно отформатирован.
  3. —траницы прогружаютс€ быстро.
  4. ѕон€тна€ большинству пользователей структура.
  5. ѕрисутствует поисковик, позвол€ющий быстро находить товары или услуги.
  6. –еклама размещена в блоках и не мешает человеку изучать информацию на веб-ресурсе.
  7. Ќет "глюков" и так далее.

ёзабилити. “естирование

„тобы пон€ть, насколько интернет-ресурс удобен в использовании, следует провести юзабилити тестирование. Ёто можно сделать самосто€тельно или при помощи стороннего человека. —уть в том, что он попросту пользуетс€ сайтом и комментирует свои эмоции. ѕользователь высказывает рекомендации и пожелани€ касательно удобства сайта, отмечает, чем он доволен или не доволен, а вы, как создатель проекта, записываете полученные сведени€, чтобы впоследствии иметь возможность исправить недочЄты.

¬еб- аналитика
††††††††† »нструменты

†††††††††††††† яндекс.ћетрика
†††††††††††††† GoogleAnalytics ¬иды јнализа
—м. также

ѕоказатель отказов
√лубина просмотров страниц

“еплова€ карта сайта

яндекс.ћетрика

Google Analytics

ѕолезные ссылки
ёзабилити сайта

 
 
ѕоказать все термины (668)
 
–усский:
ј Ѕ ¬ ƒ « »   Ћ ћ Ќ ќ ѕ ÷ Ў ў Ё ё я
 
English:
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
 
“есты - проверьте свои знани€!