ѕолный глоссарий интернет-маркетинга
 
 
 

ѕоказатель выходов

 
 
“еги:
веб-аналитика

„то такое показатель выходов?

ѕоказатель выходов Ч это один из показателей статистики в Google Analytics, демонстрирующий процент просмотров страниц, которые оказались последними в сессии.

показатель выходов

ќтличие показател€ выходов от показател€ отказов:

  1. ѕоказатель выходов Ч это процент просмотров определенной страницы, котора€ оказалась последней в сеансе.
  2. ѕоказатель отказов Ч это число сеансов, в ходе которых пользователи посмотрели только определенную страницу, разделенное на общее количество сеансов, начавшихс€ с просмотра этой страницы.
  3. ѕри расчете показател€ отказов дл€ страницы учитываютс€ только те сеансы, которые начались с ее просмотра.

ѕоказатель выходов необходим при оценке эффективности страницы внутри определенной последовательности действий (туннел€ конверсии).  ак пример возьмем процесс оформлени€ заказа в интернет-магазине. ќн состоит из нескольких классических этапов:

Ќа практике далеко не все люди, добавившие товар в корзину, дойдут до финальной страницы, на которой выводитс€ сообщение Ђ—пасибо за ваш заказї. Ќо именно увеличени€ значений показател€ выходов на такой странице (и снижение на остальных внутри туннел€) Ч одна из первых задач интернет-маркетолога.

—ледует оценить, какие страницы, помимо финальной, характеризуютс€ большим потоком трафика и при этом высоким показателем выходов. ј также внимательно проанализировать их и поведение пользователей. Ёто помогает вы€снить, по какой причине посетители уход€т, так и не оформив заказ, и что можно изменить, чтобы удержать их на сайте.

ѕри обнаружении высокого показател€ выходов на страницах внутри туннел€ конверсии нужно:

ќдной из частых проблем становитс€ большой процент выходов со страницы Ђ«аполнение анкетыї перед оформлением заказа. „тобы решить ее, часто требуетс€ аудит анкеты специалистами по юзабилити и веб-дизайну. Ќо к распространенным причинам относ€тс€:

—м. также
Churn rate
ƒлительность посещени€
¬изиты
»дентификатор сессии
 оэффициент конверсии
ќхват

 
 
ѕоказать все термины (668)
 
–усский:
ј Ѕ ¬ ƒ « »   Ћ ћ Ќ ќ ѕ ÷ Ў ў Ё ё я
 
English:
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
 
“есты - проверьте свои знани€!