×òî òàêîå îôôåð?
Îôôåð (îò àíãë. offer – «âûãîäíîå ïðåäëîæåíèå») – ïðåäëîæåíèå (óíèêàëüíîå òîðãîâîå ïðåäëîæåíèå) ïîëüçîâàòåëþ ó÷àñòâîâàòü â CPA - ïàðòíåðñêîé ïðîãðàììå.
CPA – ýòî îäíà èç ìîäåëåé îïëàòû ðåêëàìû (Coast per Action – äîñëîâíî «öåíà çà äåéñòâèÿ»), òî åñòü êîãäà îïëà÷èâàþòñÿ êàêèå-ëèáî äåéñòâèÿ ïîëüçîâàòåëÿ íà ñàéòå. Ïîëüçîâàòåëü ìîæåò áûòü îáû÷íûì êëèåíòîì èëè âåá-ìàñòåðîì.
Îôôåð äîëæåí âñåãäà ñîäåðæàòü ÿñíûå óñëîâèÿ ñäåëêè, íàïðèìåð, äåéñòâèÿ, êîòîðûå äîëæåí âûïîëíÿòü ó÷àñòíèê ïðîãðàììû, êàêîå âîçíàãðàæäåíèå îí ïîëó÷èò è óñëîâèÿ åãî ïîëó÷åíèÿ.
Ñóùåñòâóþò ðàçëè÷íûå âèäû äåéñòâèé ó÷àñòíèêîâ:
- Çàïîëíåíèå ôîðìû çàêàçà èëè ôîðìû îáðàòíîé ñâÿçè;
- Çàãðóçêà êàêîãî-ëèáî ôàéëà (êíèãè, áóêëåòà è ò.ï.);
- Ïîêóïêà òîâàðà (ýòà ìîäåëü íàçûâàåòñÿ CPS (Cost per Sale - «îïëàòà çà ïðîäàæó»);
- Ëèäû (èëè ìîäåëü CPL (Cost per Lead – «îïëàòà çà ïðèâëå÷åííîãî êëèåíòà»);
- Ïîñåùåíèå öåëåâîé ñòðàíèöû;
- Ïðîñìîòð ðîëèêà.
Íàïðèìåð, â íåêîòîðûõ èíòåðíåò-ìàãàçèíàõ ñóùåñòâóåò ïðàêòèêà íà÷èñëåíèÿ áîíóñíûõ áàëëîâ çà çàïîëíåíèå ôîðìû îáðàòíîé ñâÿçè è ïîëó÷åíèå óâåäîìëåíèé ïî ýëåêòðîííîé ïî÷òå. Ýòèìè áàëëàìè ìîæíî âîñïîëüçîâàòüñÿ ïðè ïîêóïêå òîâàðîâ â äàííîì èíòåðíåò-ìàãàçèíå.
Ïðèìåð îôôåðà â ñåòè «ÂÊîíòàêòå»
Ñîñòàâëåíèå îôôåðà ïîä÷èíÿåòñÿ îïðåäåëåííûì ïðàâèëàì:
- Ïîìèìî ÿñíûõ óñëîâèé ïàðòíåðñêîé ïðîãðàììû îôôåð äîëæåí áûòü ñðàâíèòåëüíî ïðîñòûì äëÿ ïîíèìàíèÿ è î÷åíü ïðèâëåêàòåëüíûì äëÿ ïîòåíöèàëüíîãî êëèåíòà.
- Îôôåð ìîæåò âêëþ÷àòü ðàçëè÷íûå äîïîëíèòåëüíûå ïðåäëîæåíèÿ, âûãîäíûå ñ òî÷êè çðåíèÿ êëèåíòà (áåñïëàòíûå êîíñóëüòàöèè, áåñïëàòíûå òîâàðû è óñëóãè, äîïîëíèòåëüíàÿ ãàðàíòèÿ è ò.ï.).
- Îôôåð ìîæåò ñòàòü ÷àñòüþ ñòðàòåãèè ïðîäàæ. Èíîãäà êîìïàíèè ôîðìèðóþò î÷åíü ïðèâëåêàòåëüíîå êîììåð÷åñêîå ïðåäëîæåíèå, êîòîðîå ìîæåò â òîò ìîìåíò áûòü äàæå óáûòî÷íûì äëÿ ôèðìû. Ðàñ÷åò äåëàåòñÿ íà òî, ÷òî óáûòêè áóäóò êîìïåíñèðîâàíû â áóäóùåì çà ñ÷åò ïðîäàæè äðóãèõ – îñíîâíûõ – ïðîäóêòîâ. Âî ìíîãèõ ñëó÷àÿõ òàêàÿ ïîëèòèêà ïîìîãàåò çíà÷èòåëüíî óâåëè÷èòü ïðîäàæè òîâàðîâ è óñëóã.
